Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários dos nossos serviços relacionados a Limpa Nome, consulta de score e informações do Bacen. Nosso compromisso é garantir a segurança e a transparência no tratamento dos seus dados pessoais.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao utilizar nossos serviços, como:

Nome completo;
CPF;
Endereço de e-mail;
Telefone de contato;
Dados financeiros e de dívidas (quando aplicável);
Informações de score de crédito e histórico financeiro.

Também poderemos coletar dados adicionais por meio de bases de dados públicas ou parceiros, como informações de registros no Bacen ou birôs de crédito.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Análise e renegociação de dívidas;
Consulta e atualização de score de crédito;
Consulta de dados no Bacen para regularização de situações financeiras;
Comunicações sobre propostas, campanhas ou alterações nos serviços;
Melhorar nossos serviços e oferecer experiências personalizadas.

3. Compartilhamento de Dados

Somente compartilhamos suas informações com terceiros quando necessário para:

Efetivar consultas junto a birôs de crédito, como SPC, Serasa e Bacen;
Facilitar renegociações com credores;
Cumprir exigências legais ou regulações.

Em nenhuma hipótese comercializamos seus dados pessoais.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alterações ou perda. Seus dados são armazenados em servidores seguros e serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

5. Direitos dos Usuários

Você tem direito de:

Solicitar acesso às suas informações pessoais;
Corrigir ou atualizar seus dados;
Solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei;
Revogar seu consentimento para o uso de dados pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta política.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio de nossos canais de comunicação ou pelo site.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@prismacred.com.br
Telefone: (21) 99999-9999
Endereço: Avenia Prudente de Morais, 3857 – Loja 32 – Natal – Lagoa Nova – Cep. 24456-400

Agradecemos pela confiança em nossos serviços.